Chính Sách Bảo Mật

1. Thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cá nhân cần thiết phục vụ cho quá trình giao dịch và liên hệ, bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ email và Địa chỉ nhận hàng (nếu có).

2. Bảo mật dữ liệu máy tính khách hàng

Đây là ưu tiên số một của FastFix. Trong quá trình kiểm tra và sửa chữa, kỹ thuật viên tuyệt đối tuân thủ:

• Không truy cập vào các thư mục cá nhân không liên quan đến lỗi kỹ thuật.
• Không sao chép, phát tán bất kỳ dữ liệu nào của khách hàng.
• Nếu cần backup dữ liệu để cài lại hệ điều hành, sẽ có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng.

3. Sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng nhằm mục đích:

• Cung cấp dịch vụ, thông báo tiến độ sửa chữa.
• Hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc.
• Gửi thông tin bảo hành, hóa đơn điện tử.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.